conexoes. Nos exemplos, substitua /company-brain-equipe pelo comando informado pela empresa.
Entenda os estados
Cada item representa uma conexão da empresa. Duas conexões do mesmo serviço podem corresponder a contas ou conjuntos de dados diferentes.
Conecte uma conta
1
Escolha a fonte
Na lista, confira o nome e clique em Conectar no item correto.
2
Conclua o processo no navegador
Confirme sua conta Strattum quando solicitado e autorize a conta de trabalho no serviço de origem. Use a conta correspondente à sua atividade na empresa.
3
Volte ao Slack
Aguarde a confirmação e confira o estado atualizado. A página do navegador informa quando você pode fechá-la.
4
Continue a pergunta pendente
Se havia uma pergunta aguardando, use Pronto ou a ação de continuar apresentada pelo App. Se a pergunta já expirou, envie-a novamente.
Posso continuar sem conectar?
Sim. Continuar sem conectar permite usar as informações compartilhadas e as fontes já disponíveis para sua conta. Os dados que dependem do vínculo individual não estarão disponíveis enquanto ele não for concluído. Quando não há pergunta aguardando, Pronto e Fechar encerram a consulta das conexões. Se você fechar a janela durante a entrada ou a leitura da lista, confira a mensagem direta do App para saber se precisa retomar ou continuar com o acesso atual.Duas ações chamadas desconectar
Antes de desconectar uma fonte, leia a confirmação apresentada. Você poderá vinculá-la novamente depois.
Se a sincronização da conexão revelar uma mudança nas informações de autorização da conta, a próxima pergunta válida começa um contexto interno novo na mesma thread, com aviso. As regras de continuidade, dono e janela de 12 horas continuam valendo.
Se a alteração ficar sem confirmação, o App pode suspender respostas até conferir o resultado. Reabra
conexoes e siga o aviso recebido. Desconectar ou vincular novamente a conta Strattum ao App encerra as conversas daquele vínculo e exige um novo início.
Conexão pedida por um agente
Um agente pode pedir a conexão de um aplicativo durante uma tarefa. Nesse caso, use Conectar aplicativo na mensagem do pedido e conclua a janela correspondente. Esse processo está descrito em Solicitações do agente.Próximos passos
Conheça os comandos
Consulte o vínculo da conta ou encerre sua conexão com o App.
Histórico e privacidade
Confira o que acontece com conversas e mensagens já publicadas.