Entrada e fontes
Nos exemplos de comandos, substitua
/company-brain-equipe pelo comando do seu App.
Perguntas e conversas
O reinício automático por mudança de autorização mantém a janela anterior de 12 horas, o dono da conversa e as demais regras. Uma conversa expirada, uma troca de agente ou uma execução incerta pode exigir nova mensagem fora da thread. Veja Histórico e privacidade.
Canais
Falha ou entrega sem confirmação
Uma falha de entrega pode ocorrer depois de o trabalho ter sido executado. Confira o efeito de operações antes de solicitar novamente a mesma ação.
Quando acionar o responsável
Informe o nome do App, o espaço de trabalho, o horário, se a pergunta foi por mensagem direta ou canal e o texto do aviso. Inclua o link da conversa somente se ele puder ser compartilhado com quem atende o pedido. Credenciais e links individuais de entrada devem permanecer fora do chamado. Para problemas de instalação ou configuração, o responsável pode seguir Verifique e mantenha o App.Próximos passos
Conheça os comandos
Consulte seu vínculo e abra as conexões novamente.
Verificação pelo administrador
Confira recebimento, execução e publicação de respostas.