Escolha do modelo
O Hosted é compartilhado com outros clientes?
O Hosted é compartilhado com outros clientes?
Não. Cada cliente tem um ambiente dedicado (single-tenant), tanto no Hosted quanto no BYOC. Bancos, grafo e índices não são compartilhados entre clientes.
O produto muda entre Hosted e BYOC?
O produto muda entre Hosted e BYOC?
A plataforma é a mesma. Entre os modelos, mudam:
- Onde o ambiente roda.
- Quem paga a cloud.
- Quem provisiona e altera a infraestrutura.
Nossa política exige uma conta cloud da própria empresa. Qual modelo atende?
Nossa política exige uma conta cloud da própria empresa. Qual modelo atende?
O BYOC permite instalar a plataforma na conta cloud da sua organização. A equipe de segurança deve participar do levantamento técnico para alinhar políticas, rede e acesso operacional.
Precisamos de uma equipe de infraestrutura?
Precisamos de uma equipe de infraestrutura?
- Hosted: a Strattum prepara e mantém a infraestrutura. Sua equipe configura usuários, permissões e conexões com as fontes de dados.
- BYOC: é necessário um responsável técnico com acesso à conta cloud e permissões para executar o provisionamento acompanhado. A operação da plataforma continua com a Strattum.
Instalação e operação
O que nossa equipe precisa executar no BYOC?
O que nossa equipe precisa executar no BYOC?
Na AWS, a Strattum entrega o pacote e acompanha a execução:
- Sua equipe cria o bucket de estado com CloudFormation.
- Sua equipe provisiona os demais recursos com Terraform.
- A Strattum valida o ambiente antes de instalar a plataforma.
Quem atualiza e monitora a plataforma?
Quem atualiza e monitora a plataforma?
A Strattum, nos dois modelos. Nossa equipe aplica atualizações e patches, monitora os serviços e atua na recuperação em caso de falha.Mudanças de infraestrutura têm outro responsável: no Hosted, são executadas pela Strattum e alinhadas com o cliente; no BYOC, são executadas pelo cliente com acompanhamento da Strattum.
Podemos alterar políticas ou regras de rede na conta BYOC?
Podemos alterar políticas ou regras de rede na conta BYOC?
A conta é da sua organização. Coordene as mudanças com a Strattum antes de executá-las: alterações em políticas, rede ou permissões podem interromper o acesso aos serviços e a operação do ambiente.
Dados, acesso e rede
Pessoas da Strattum têm acesso aos nossos dados?
Pessoas da Strattum têm acesso aos nossos dados?
O acesso humano fica restrito à infraestrutura e aos metadados operacionais, sem acesso ao conteúdo dos dados de negócio. Ele exige autorização do cliente e registro no audit log, tanto no Hosted quanto no BYOC.As automações mantêm acesso contínuo para operação e manutenção. A plataforma processa os dados automaticamente para executar as funcionalidades configuradas pela sua organização.
O que são metadados operacionais?
O que são metadados operacionais?
Informações sobre o estado dos serviços, uso de recursos e resultado das tarefas. Elas não devem conter documentos, registros de negócio, prompts, respostas de modelos ou segredos.
Precisamos liberar portas ou configurar uma VPN?
Precisamos liberar portas ou configurar uma VPN?
Os requisitos de conectividade e o mecanismo de acesso são definidos no levantamento técnico. Informe as restrições da sua rede e quais fontes privadas a plataforma precisará acessar.
- Hosted: necessidades como VPN e outras adaptações de rede podem ser analisadas pela Strattum. A configuração depende dos requisitos da instalação.
Clouds e custos
Quais clouds e regiões podemos escolher?
Quais clouds e regiões podemos escolher?
- Hosted: a oferta inicial usa AWS em Norte da Virgínia (us-east-1). Outras regiões podem ser avaliadas pela Strattum.
- BYOC: as opções são AWS, Google Cloud e Azure. Sua equipe escolhe a região, sujeita à validação da Strattum para a instalação.
Quem paga a infraestrutura?
Quem paga a infraestrutura?
- Hosted: a infraestrutura está incluída na contratação com a Strattum.
- BYOC: sua organização paga a cloud diretamente ao provedor e contrata a plataforma e a operação com a Strattum. O valor da cloud depende dos recursos, da região e do uso. A referência de custos AWS ajuda no planejamento, mas não é um preço fixo.