Plugin e conexão
No Claude Code
Abra/mcp e confira a origem da conexão:
O conector da conta e o servidor do plugin seguem caminhos de configuração distintos. Veja Use no Claude Code.
Resultados e mensagens de erro
Uma busca vazia também pode resultar de conteúdo oculto pelas permissões. Ela não confirma que a informação inexiste.
O título genérico de um erro, como Acesso rejeitado, pode acompanhar causas diferentes. Quando disponível, o código
401 ou 403 ajuda a escolher a ação correta.
O que enviar ao administrador
Informe a ferramenta usada, a conta e organização selecionadas, o horário com fuso, a etapa em que falhou e a mensagem recebida. No Claude Code, inclua o nome e a origem exibidos em/mcp. Envie o endereço do serviço apenas pelo canal de suporte autorizado pela empresa. Remova senhas, tokens e conteúdo protegido das capturas e mensagens.
Próximos passos
Revise a conexão no Claude
Confira o login pessoal e a disponibilidade na conversa.
Para quem administra
Valide acesso, distribuição e funcionamento após atualizações.