> ## Documentation Index
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# Configure o Anywhere

> Entenda as páginas gerais de configuração, a conexão ao ambiente e as preferências por aplicação.

As configurações reúnem sua conta, a conexão com o ambiente e suas preferências de uso. Abra **Configurações** pelo menu do painel. As opções específicas de cada integração ficam na página da aplicação correspondente.

## O que significa cada página

| Página | Para que serve | O que você pode fazer |
| - | - | - |
| Conta | Conferir sua identidade e os acessos recebidos | Consultar usuário, identificador, habilitação e domínios autorizados; sair |
| Gateway | Conferir o ambiente ao qual o Anywhere se conecta | Consultar o endereço, testar conexão e alterar o ambiente |
| Conexões | Vincular contas individuais às fontes da empresa | Conectar ou desconectar as fontes que oferecem essas ações |
| Aplicações | Consultar onde o painel pode funcionar | Abrir as preferências das aplicações e conferir o acesso recebido |

## Conta

Confira o nome ou identificador exibido antes de trabalhar. **Origens autorizadas** são os endereços das aplicações em que sua conta pode usar o Anywhere.

Se faltar um domínio, solicite ao administrador a revisão do acesso. O campo **Identificador** permite identificar sua conta em um pedido de suporte.

**Sair** encerra a sessão e limpa o conteúdo mantido no painel. O endereço configurado do Gateway continua lembrado no navegador.

## Gateway

O Gateway é o serviço que conecta o Anywhere ao ambiente da empresa. Essa página mostra duas verificações distintas:

| Verificação | O que indica |
| - | - |
| Conexão | Se a extensão conseguiu alcançar um Gateway compatível |
| Sessão | Se você está autenticado para continuar usando o ambiente |

### Teste a conexão

Clique em **Testar conexão**. O resultado **Gateway acessível** confirma a comunicação com o serviço. Se sua sessão estiver expirada, use **Entrar novamente** no painel.

O teste de conexão não renova sua sessão.

### Altere o Gateway

Use **Alterar endereço** quando o responsável fornecer um novo ambiente. Confira a confirmação e informe o novo endereço na tela de conexão.

> [!WARNING]
>
> Alterar o Gateway encerra a sessão e limpa a conversa e os rascunhos mantidos no painel. Textos já inseridos no editor da aplicação de origem permanecem lá.

Uma falha temporária de rede preserva o endereço configurado. Confira a rede e a VPN antes de trocar o ambiente.

## Conexões

Essa página mostra as fontes disponíveis para sua conta. A autenticação individual acontece na própria fonte quando você clica em **Conectar**.

O guia [Conecte suas fontes](https://docs.strattum.ai/applications/anywhere/connections.md) explica estados, contas vinculadas e desconexão.

## Aplicações

Essa página lista as aplicações integradas e permite abrir as preferências de cada uma. O acesso recebido determina os domínios e registros em que você pode usar o painel.

O Zendesk é a primeira integração disponível. Sua configuração está em [Configure o Zendesk](https://docs.strattum.ai/applications/anywhere/zendesk/settings.md).

## Preferências por aplicação

As preferências são salvas para **você e para a aplicação**, no ambiente conectado. Uma alteração não muda as preferências dos outros usuários.

Abra a página da aplicação desejada, ajuste as opções disponíveis e clique em **Salvar**. Aguarde a confirmação antes de voltar ao painel.

Uma opção booleana tem dois valores: **ativado (`true`)** e **desativado (`false`)**. O efeito e o valor padrão de cada opção estão no guia da integração correspondente.

| Integração | Onde configurar | Referência |
| - | - | - |
| Zendesk | Configurações → Aplicações → Zendesk | [Geração automática, notas internas, instrução e assinatura](https://docs.strattum.ai/applications/anywhere/zendesk/settings.md) |

Salvar mantém o texto já preparado como estava. Consulte as ações de gerar, regenerar e atualizar no guia da integração antes de aplicar uma nova preferência.

## Próximos passos

> **[Conecte suas fontes](https://docs.strattum.ai/applications/anywhere/connections.md)**
>
> Entenda quais fontes pedem uma autenticação individual.

> **[Configure o Zendesk](https://docs.strattum.ai/applications/anywhere/zendesk/settings.md)**
>
> Confira as opções específicas da primeira integração disponível.


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